Apple thông báo rằng họ sẽ cung cấp công cụ chẩn đoán để tự sửa chữa tại 32 quốc gia trong khu vực châu Âu trong khi họ có kế hoạch mở rộng sang Canada vào năm tới. Hiện tại, điều này giúp dịch vụ có thể truy cập được tại 33 quốc gia và 24 ngôn ngữ, bao gồm cả Hoa Kỳ.
Việc mở rộng này là một phần trong sáng kiến về quyền sửa chữa của Apple được ra mắt lần đầu tiên vào năm 2022, cho phép người dùng sửa chữa thiết bị của riêng họ với Apple và iFixit cung cấp các bộ phận, công cụ thay thế chính hãng và hướng dẫn tháo/lắp ráp.
Công cụ chẩn đoán sửa chữa tự phục vụ của Apple hoạt động như thế nào
Với tính năng Chẩn đoán để tự sửa chữa, nó giúp quá trình sửa chữa của người dùng dễ dàng hơn rất nhiều bằng cách cho phép họ quét và xác định những thành phần nào không hoạt động trong thiết bị Apple của họ và yêu cầu thay thế. Sau đó, họ có thể đặt mua các bộ phận liên quan và tự mình tiến hành sửa chữa, loại bỏ bước mang thiết bị đến các trung tâm bảo hành ủy quyền và có thể phát sinh thêm phí.
Trong số các bộ phận có sẵn là bộ pin, máy ảnh, loa, mặt kính phía sau và thậm chí cả bảng logic cho một số mẫu iPhone được chọn, bao gồm cả iPhone 15 (đánh giá). Để sửa chữa MacBook, bạn có thể đặt mua pin thay thế, màn hình LCD, cổng USB, bàn di chuột, v.v.
Mặc dù vậy, Apple đã thông báo vào tháng 4 rằng họ có ý định cho phép các cá nhân và trung tâm sửa chữa sử dụng các linh kiện chính hãng đã qua sử dụng trong quá trình sửa chữa. Dự kiến việc này sẽ bắt đầu vào cuối năm nay.
Bộ dụng cụ sửa chữa iPhone do Apple cung cấp thực sự rất lớn. / © Apple
Theo Apple, tính năng tự sửa chữa này hỗ trợ iPhone, máy tính để bàn Mac, máy tính xách tay MacBook và Studio Display. Gần đây hãng cũng đã thêm MacBook Air M3 vào danh sách các thiết bị thuộc chương trình này. Tổng cộng, Apple tự hào có 42 thiết bị có thể tự phục vụ.
Trạng thái sửa chữa mới khi bảo trì iPhone
Mặc dù đã cải thiện chương trình sửa chữa tự phục vụ, Apple vẫn tiếp tục làm cho quá trình sửa chữa của mình trở nên dễ dàng và an toàn hơn đối với những cá nhân chọn gửi thiết bị đến các trung tâm dịch vụ.
Chẳng hạn, trong iOS 17.5 beta, Apple đã đưa vào chế độ “Trạng thái sửa chữa”. Về cơ bản, đây là một tính năng cho phép người dùng chuyển đổi Tìm kiếm và Khóa kích hoạt trước khi iPhone của họ được gửi đi sửa chữa. Điều này cho phép theo dõi iPhone bằng màn hình trạng thái “Sẵn sàng sửa chữa” trên thiết bị cầm tay.
Tuy nhiên, vẫn chưa rõ liệu tính năng này có được thêm vào phiên bản cuối cùng của iOS 18 sẽ được phát hành ra công chúng vào mùa thu này hay không.
Bạn nghĩ sao về sáng kiến này của Apple? Đây có phải là điều mà các thương hiệu lớn nên làm? Hãy nghe ý kiến của bạn.
Nguồn:
Quả táo
