Trên diễn đàn Google và Reddit, ngày càng có nhiều khiếu nại rằng điện thoại thông minh Pixel 6 (đánh giá), Pixel 6 Pro (đánh giá) và Pixel 6a (đánh giá) của Google đã ngừng hoạt động sau khi cố gắng khôi phục cài đặt gốc. Loại phép thuật nào đứng sau điều này?
Điện thoại thông minh Pixel được coi là điện thoại thông minh Android tham chiếu cho mỗi thế hệ. Chúng không chỉ nhận được phiên bản Android mới nhất trước mà còn cho phép thử nghiệm các phiên bản beta sắp tới. Các nhà phát triển hệ điều hành Android độc lập, chẳng hạn như Lineage OS, cũng thích sử dụng chúng làm thiết bị thử nghiệm.
Tuy nhiên, khi thử nghiệm và dùng thử những thứ mới, bạn nên thận trọng, đặc biệt là với các mẫu Pixel 6, Pixel 6 Pro và Pixel 6a. Ngày càng có nhiều khiếu nại xuất hiện, nói rằng những chiếc điện thoại thông minh này không sử dụng được sau khi khôi phục cài đặt gốc.
Khôi phục bằng ADB không thành công
Khi người dùng điện thoại thông minh Pixel cố gắng thay đổi phiên bản hệ điều hành, ban đầu họ thấy thông báo rằng không thể tải được khôi phục hệ thống do dữ liệu bị hỏng. Sau đó, người ta đề xuất khôi phục cài đặt gốc, cuối cùng làm hỏng thiết bị.
Các báo cáo cho biết nỗ lực khôi phục thiết bị bằng các công cụ như Android Debugging Bridge (ADB) cũng không thành công. ADB là một công cụ phần mềm cho phép thực hiện lệnh từ máy tính đến điện thoại thông minh thông qua dòng lệnh.
Không có giải pháp nào từ Google trong tầm nhìn
Có vẻ như Google đã biết về vấn đề này. Công ty được cho là đã đề cập với các thành viên diễn đàn rằng họ đã giải quyết vấn đề. Nguồn gốc của lỗi cũng không rõ ràng vào lúc này. Tất cả các báo cáo đều đến từ hai tuần trước. Không rõ có bao nhiêu người dùng các mẫu máy tương ứng, được giới thiệu vào năm 2021 (Pixel 6 và Pixel 6 Pro) và 2022 (Pixel 6A), bị ảnh hưởng.
- Đọc thêm: Pixel 6a so với Pixel 6 so với Pixel 6 Pro: Điện thoại Google nào phù hợp với bạn?
Google vẫn chưa đưa ra giải pháp để đưa những chiếc điện thoại thông minh không hoạt động này trở lại ‘cuộc sống’. Người dùng Pixel 6, Pixel 6 Pro hoặc Pixel 6A nên kiên nhẫn trong mọi trường hợp trước khi khôi phục cài đặt gốc.
Bạn có phải là người dùng Pixel 6, Pixel 6 Pro hoặc Pixel 6a đã từng gặp phải tình trạng tương tự không? Hay bạn không thích những kiến thức bí ẩn đến mức điều này không quan trọng? Vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận.
